Oui. Nous proposons une période de démonstration ou un proof of concept (POC). Durant cette phase, vous configurez l’IA (questions techniques, transferts d’appels, intégrations) pour vérifier son impact concret sur la productivité de vos équipes et la satisfaction de vos clients, avant de vous engager pleinement.
Offrez à votre entreprise spécialisée dans les énergies un agent vocal IA disponible 24 h/24
Gérez efficacement vos appels, de l’assistance technique à la planification d’audits, sans interruption.
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Et jugez par vous-même
Pourquoi déployer un agent vocal IA dans le secteur de l’énergie et de l’environnement ?
Filtrez et orientez les demandes, optimisez la satisfaction client et libérez vos équipes des tâches les plus répétitives.
Dans le domaine de l’énergie et de l’environnement, chaque appel peut être décisif : question sur l’installation d’un système solaire, demande de renseignements sur un audit énergétique, suivi de projets écologiques, etc. AirAgent, votre agent vocal IA, ne se contente pas de prendre des rendez-vous : il accueille vos interlocuteurs 24 h/24, répond aux questions récurrentes (tarifs, délais, documentation) et redirige l’appel vers le bon service (technique, commercial, administratif). Vous offrez ainsi un premier contact professionnel et réactif, tout en allégeant la charge de travail de vos équipes.
Expérience client simplifiée
Le secteur de l’énergie et de l’environnement est en plein essor, et les clients ou partenaires sont souvent en quête d’informations rapides et fiables (subventions, certification, économies d’énergie…). AirAgent, grâce à ses scénarios vocaux personnalisés, répond immédiatement aux questions de base et oriente vers la bonne équipe en cas de sujet complexe (ingénierie, réglementation, etc.). Résultat : une satisfaction accrue, une image de modernité et une meilleure réactivité opérationnelle.
Prise de rendez-vous 24 h/24
Dans l’énergie et l’environnement, les opportunités de contact ne se limitent pas aux heures de bureau. Un client souhaitant un diagnostic énergétique peut appeler tard le soir ; un partenaire peut vouloir organiser un entretien en week-end. AirAgent, votre agent vocal IA, planifie et modifie les créneaux à toute heure. Cette disponibilité permanente renforce votre image de professionnalisme et vous aide à capter chaque prospect, même en dehors des plages habituelles.
Synchronisé avec vos agendas
AirAgent s’interface directement avec vos outils de planification (Google Agenda, Cal.com, etc.) pour gérer en temps réel les rendez-vous d’audit, d’installation ou de consultation technique. S’il s’agit plutôt d’une demande d’information sur une solution photovoltaïque, éolienne ou de recyclage, l’IA recueille les détails (type de projet, localisation, objectifs) et transmet aussitôt un récapitulatif à l’expert concerné. Vous évitez ainsi les conflits d’horaires et gagnez un temps précieux dans le suivi des projets.
Pourquoi opter pour la prise de rendez-vous AirAgent dans le secteur de l'environnement ?
AirAgent dépasse la simple planification : c’est un assistant vocal intelligent qui fluidifie l’ensemble de votre accueil téléphonique. Lorsqu’un appel arrive, il :
- Identifie la nature de la demande (information sur un projet, assistance technique, rendez-vous d’audit…).
- Pose les questions clés (localisation, objectifs, équipements existants).
- Vérifie les disponibilités dans votre agenda en temps réel.
- Propose et enregistre un rendez-vous si nécessaire.
- Transfère ou notifie l’équipe compétente si une expertise particulière est requise (bureau d’études, service commercial, etc.).
En automatisant cette première étape, vous permettez à vos collaborateurs de se concentrer sur les missions à forte valeur ajoutée (conception, installation, conseil écologique).
Synchronisez votre agenda en un clic
Entre les installations, les audits énergétiques, les réunions internes et les projets d’innovation, la gestion de l’agenda peut devenir complexe. AirAgent se connecte facilement à votre agenda (Google Agenda, Cal.com, etc.), assurant une mise à jour automatique des rendez-vous et une visibilité en temps réel pour tous les collaborateurs concernés. Vous optimisez ainsi la coordination de vos équipes sur le terrain et au bureau.
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Google Agenda
AirAgent synchronise chaque rendez-vous ou créneau réservé avec Google Agenda. Plus d’oubli ni de confusion.
Cal.com
Cal.com s’interface pleinement avec AirAgent. Vous définissez les créneaux dédiés (diagnostic, entretien, présentation de solution) et l’IA propose ces disponibilités aux appelants.
Zapier
Reliez AirAgent à vos autres outils via Zapier. Chaque nouvelle demande (appel, rendez-vous, question spécifique) peut déclencher des actions automatiques.
Make
Avec Make, vous pouvez personnaliser de manière avancée vos workflows. Par exemple, configurez un scénario qui alerte immédiatement l’équipe technique en cas de demande urgente (panne, fuite, incident environnemental), ou qui notifie un responsable de projet si une grande entreprise cherche un audit RSE.
+7000 systèmes connectés
Comment faisiez-vous avant AirAgent ?
Avant AirAgent, la gestion des appels et des rendez-vous était souvent synonyme de perte de temps, d’erreurs et de frustration. Avec AirAgent, découvrez une solution automatisée qui transforme votre quotidien, en vous libérant des tâches chronophages et en améliorant votre efficacité.
Prise de rendez-vous classique
Dans un secteur aussi technique que l’énergie et l’environnement, la gestion classique des rendez-vous par téléphone peut se révéler fastidieuse :
Multiplication des appels pour confirmer une visite de site ou un audit.
Difficulté à poser les bonnes questions préalables (surface à équiper, type d’installation existante).
Risque d’erreur ou de créneaux mal réservés, surtout quand la demande est en forte croissance.
Prise de rendez-vous AirAgent
Confier l’accueil téléphonique et la prise de rendez-vous à un agent vocal IA vous permet de traiter efficacement les demandes.
Gain de temps considérable pour vos experts et techniciens
Réduction des erreurs de planning et traitement plus rapide des urgences
Gain de temps et augmentation de la productivité pour se concentrer sur l’essentiel.
Votre agent vocal comme un humain, pour les humains
Une qualité de réponse à vous laisser sans voix
Offrez à vos clients des interactions téléphoniques d'une précision et d'une clarté exceptionnelles. Grâce à l'IA synchronisée, vos agents vocaux sont capables de répondre instantanément à des questions complexes, tout en restant parfaitement alignés avec les valeurs et l'expertise de votre entreprise. Gagnez en efficacité, réduisez les erreurs et laissez une impression mémorable à vos interlocuteurs.
Une émotion vocale à vous couper le souffle
Transformez chaque échange en une expérience authentique grâce à des agents vocaux capables de reproduire les nuances et émotions de la voix humaine. Qu'il s'agisse d'expliquer, de rassurer ou de convaincre, vos clients se sentiront écoutés et compris. Avec une mise à jour automatique et continue, vos agents s'adaptent en permanence pour offrir une interaction plus humaine et naturelle que jamais.
Une réactivité téléphonique à la hauteur de vos attentes
Dites adieu aux temps d'attente interminables et aux frustrations clients. Nos agents vocaux sont disponibles 24/7 pour prendre en charge immédiatement chaque appel, quel que soit le volume ou la complexité des demandes. Profitez d'une gestion optimale de vos flux d'appels, tout en assurant une réponse personnalisée et rapide à vos clients, même aux heures de pointe.
Une question ? Nous avons la réponse.
Trouvez toutes les réponses à vos questions sur AirAgent.
C'est simple, rapide et efficace.
Oui. AirAgent repose sur la reconnaissance du langage naturel (NLP). Il peut détecter les mots-clés (type d’installation, superficie, consommations, etc.) et enregistrer ces informations préliminaires. S’il perçoit une demande particulièrement complexe, il transfère l’appel vers un expert humain pour un accompagnement approfondi.
AirAgent chiffre toutes les informations recueillies et respecte les normes en vigueur (RGPD, etc.). Les coordonnées clients, les détails techniques ou financiers ne sont accessibles qu’aux personnes habilitées. Vous conservez ainsi la confiance de vos partenaires et clients sensibles à la protection de leurs données.
Absolument. Vous pouvez personnaliser le script d’accueil et les questions posées par AirAgent. Il récoltera ainsi toutes les informations techniques essentielles (taille du site, type d’énergie recherchée, etc.) avant de planifier un rendez-vous, ce qui facilite ensuite le travail de vos ingénieurs et techniciens.
Oui. Vous pouvez créer différents “parcours” en fonction des services. L’IA reconnaît le thème abordé et oriente l’appelant vers le bon parcours (énergie renouvelable, bilan thermique, certification environnementale). AirAgent apprend au fur et à mesure, pour des réponses toujours plus pertinentes.
En filtrant et en qualifiant rapidement les demandes, AirAgent offre un accueil 24 h/24 et évite les appels perdus. Vos collaborateurs se concentrent sur l’étude des dossiers et les visites de site à forte valeur ajoutée, plutôt que sur l’administration téléphonique. Cela accroît la réactivité et améliore la satisfaction globale de vos prospects et clients.
Grâce à Zapier ou Make, AirAgent peut transmettre automatiquement les données recueillies (coordonnées, type de projet) à votre CRM ou à votre outil de gestion de projets (par exemple, un logiciel de suivi d’installations solaires). Vous obtenez ainsi un suivi complet, de la demande initiale à la finalisation du chantier ou de l’étude.
Prenez rendez-vous gratuitement avec un de nos conseillers pour une démonstration personnalisée en sélectionnant un créneau dans l’agenda ci-dessous ou en appelant un AirAgent au 06 44 64 22 86
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Ils utilisent AirAgent au quotidien
Faites comme Thomas, Bernard, Sophie, Antoine, Chloé et Martin.
Intégrez un agent vocal à votre entreprise et passez au niveau supérieur de la téléphonie.