Oui. Nous proposons généralement une période de démonstration ou un proof of concept (POC). Vous pourrez configurer AirAgent (questions spécifiques, transferts d’appels, intégrations avec votre agenda) et évaluer concrètement l’impact sur vos équipes et la satisfaction de vos clients, avant de vous engager pleinement.
Offrez à votre entreprise du bâtiment un agent vocal IA disponible 24 h/24
Gérez efficacement vos appels, de la prise de rendez-vous à la coordination de chantiers, sans interruption.
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Et jugez par vous-même
Pourquoi déployer un agent vocal IA dans le secteur du BTP ?
Filtrez et orientez les demandes, optimisez la satisfaction client et libérez vos équipes des tâches administratives.
Dans le secteur du bâtiment, chaque appel peut être crucial : demande de devis, suivi de chantier, question sur un planning ou réclamation. AirAgent, votre agent vocal IA, ne se limite pas à la simple prise de rendez-vous : il accueille vos interlocuteurs 24 h/24, répond aux questions récurrentes (horaires, tarifs, délais) et oriente rapidement l’appel vers le bon interlocuteur (service travaux, chef de chantier, service administratif). Vous offrez ainsi un premier contact réactif et professionnel, tout en déchargeant vos équipes des appels répétitifs.
Expérience client simplifiée
Un client souhaitant rénover une salle de bain, construire une extension ou simplement obtenir un devis attend une réponse claire et rapide. AirAgent répond immédiatement aux questions basiques (documentation nécessaire, délais moyens, prix estimatif) et oriente l’appel vers le service concerné en cas de demande complexe. Cette réactivité augmente la satisfaction client et renforce l’image professionnelle de votre entreprise du bâtiment.
Prise de rendez-vous 24 h/24
Dans le bâtiment, les opportunités ou urgences peuvent survenir à n’importe quel moment. Un client souhaitant rénover sa maison, un appel pour une intervention urgente, un fournisseur voulant fixer un rendez-vous… Contrairement à un standard classique, AirAgent prend et modifie les rendez-vous à toute heure. Vous restez disponible pour vos clients et partenaires, même en dehors des horaires de bureau, et gagnez en réactivité pour assurer la satisfaction de chacun.
Synchronisé avec vos agendas
AirAgent se connecte à vos outils de planification (Google Agenda, Cal.com, etc.) pour gérer en direct vos créneaux de rendez-vous et de suivi de chantier. S’il s’agit d’un appel pour un devis, l’IA collecte les informations préalables (type de travaux, surface, délais) et transmet un récapitulatif à la bonne équipe. Vous évitez les doublons ou les réservations mal gérées et gagnez en efficacité dans la gestion de vos plannings.
Pourquoi opter pour la prise de rendez-vous AirAgent pour les entreprises de BTP ?
AirAgent dépasse la simple planification : c’est un agent vocal IA qui fluidifie votre accueil téléphonique. Lorsqu’un appel arrive, il :
- Identifie la nature de la demande (rendez-vous pour devis, suivi de travaux, question technique).
- Pose les questions clés (adresse du chantier, type de projet, date souhaitée).
- Vérifie vos disponibilités en temps réel dans votre agenda.
- Propose et enregistre aussitôt un rendez-vous si besoin.
- Transfère ou notifie l’équipe compétente (chef de chantier, service devis, etc.) pour prise en charge.
Grâce à ce filtrage automatique, vos collaborateurs se concentrent sur le cœur de leur métier : réaliser des travaux de qualité et assurer la coordination de chantier.
Synchronisez votre agenda en un clic
Les plannings dans le bâtiment sont souvent complexes : interventions d’artisans, rendez-vous de chantier, réceptions de matériel, etc. AirAgent se connecte à votre agenda (Google Agenda, Cal.com, etc.) et actualise en temps réel les rendez-vous pris ou modifiés.
Ainsi, vous limitez le risque d’oubli ou de chevauchement, et vous conservez à tout moment une visibilité claire sur l’organisation de vos chantiers.
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Google Agenda
AirAgent synchronise automatiquement vos rendez-vous et interventions avec Google Agenda. Chaque appel se traduit par une mise à jour immédiate.
Cal.com
Cal.com s’interface parfaitement avec AirAgent. Vous configurez les créneaux ouverts à la prise de rendez-vous (visite de chantier, remise de devis, réunion de coordination) et l’IA les propose directement aux appelants.
Zapier
Reliez AirAgent à vos autres outils via Zapier. Chaque fois qu’un nouveau rendez-vous ou appel est enregistré, vous pouvez déclencher une action automatique.
Make
Paramétrez un scénario où un appel qui mentionne une urgence (fuite, dépannage) déclenche immédiatement une alerte à votre chef d’équipe, ou où un devis complexe ouvre un ticket dans votre logiciel de suivi de projets. AirAgent devient ainsi un pilier incontournable de votre organisation.
+7000 systèmes connectés
Comment faisiez-vous avant AirAgent ?
Avant AirAgent, la gestion des appels et des rendez-vous était souvent synonyme de perte de temps, d’erreurs et de frustration. Avec AirAgent, découvrez une solution automatisée qui transforme votre quotidien, en vous libérant des tâches chronophages et en améliorant votre efficacité.
Prise de rendez-vous classique
Dans le bâtiment, gérer les appels de manière traditionnelle implique souvent :
Des allers-retours téléphoniques interminables pour fixer un rendez-vous sur chantier ou un devis.
Des informations incomplètes recueillies par téléphone, menant à des approximations dans l’évaluation des travaux.
Le risque d’oublier un client ou de doubler une réservation lorsque la charge de travail est importante.
Prise de rendez-vous AirAgent
Avec AirAgent, vous déléguez la majorité de l’accueil téléphonique à une IA efficace et disponible 24 h/24. Elle filtre les demandes, collecte les informations essentielles et planifie le rendez-vous si nécessaire.
Gain de temps pour vos ouvriers et chefs de chantier
Accueil téléphonique réactif et professionnel, même hors horaires de bureau
Moins d’erreurs de planning et meilleure organisation des interventions
Votre agent vocal comme un humain, pour les humains
Une qualité de réponse à vous laisser sans voix
Offrez à vos clients des interactions téléphoniques d'une précision et d'une clarté exceptionnelles. Grâce à l'IA synchronisée, vos agents vocaux sont capables de répondre instantanément à des questions complexes, tout en restant parfaitement alignés avec les valeurs et l'expertise de votre entreprise. Gagnez en efficacité, réduisez les erreurs et laissez une impression mémorable à vos interlocuteurs.
Une émotion vocale à vous couper le souffle
Transformez chaque échange en une expérience authentique grâce à des agents vocaux capables de reproduire les nuances et émotions de la voix humaine. Qu'il s'agisse d'expliquer, de rassurer ou de convaincre, vos clients se sentiront écoutés et compris. Avec une mise à jour automatique et continue, vos agents s'adaptent en permanence pour offrir une interaction plus humaine et naturelle que jamais.
Une réactivité téléphonique à la hauteur de vos attentes
Dites adieu aux temps d'attente interminables et aux frustrations clients. Nos agents vocaux sont disponibles 24/7 pour prendre en charge immédiatement chaque appel, quel que soit le volume ou la complexité des demandes. Profitez d'une gestion optimale de vos flux d'appels, tout en assurant une réponse personnalisée et rapide à vos clients, même aux heures de pointe.
Une question ? Nous avons la réponse.
Trouvez toutes les réponses à vos questions sur AirAgent.
C'est simple, rapide et efficace.
Oui. AirAgent repose sur la reconnaissance du langage naturel (NLP). Il détecte les mots-clés (rénovation, construction, type de pièce, surface, etc.) et collecte les informations nécessaires. S’il perçoit que la demande est trop technique (ex. : spécifications de matériaux), il transfère directement l’appel vers un chef de chantier ou un métreur.
AirAgent chiffre l’intégralité des données recueillies et respecte les normes en vigueur (RGPD, etc.). Les informations clients (coordonnées, adresses de chantiers, etc.) ne sont transmises qu’aux équipes autorisées, assurant ainsi un haut niveau de confidentialité.
Absolument. Vous pouvez adapter le script d’accueil et les questions d’AirAgent pour qualifier le projet. L’IA recueille ainsi des informations essentielles (type de pièce à rénover, date souhaitée, contraintes particulières) avant de confirmer un créneau. Cela permet à vos équipes d’arriver sur place mieux préparées.
Oui. Vous pouvez paramétrer plusieurs parcours de questions en fonction du type de projet mentionné par l’appelant. L’IA oriente ensuite l’appel vers la bonne équipe (gros œuvre, isolation, charpente, etc.) ou planifie le rendez-vous avec le bon expert. Au fur et à mesure de son utilisation, l’IA s’améliore et gagne en précision.
En filtrant et en qualifiant rapidement les appels, AirAgent fournit une réponse immédiate et réduit le temps d’attente. Les clients n’ont pas besoin de multiples appels pour caler un devis ou un suivi, et vos équipes se concentrent sur la coordination et la réalisation des travaux. Résultat : moins d’erreurs et une meilleure relation client.
Grâce à des connecteurs comme Zapier ou Make, AirAgent peut transmettre automatiquement les informations recueillies (coordonnées, type de travaux, date) dans votre CRM ou outil de suivi de projets. Vous suivez ainsi la demande du client depuis la prise de contact jusqu’à la livraison du chantier.
Prenez rendez-vous gratuitement avec un de nos conseillers pour une démonstration personnalisée en sélectionnant un créneau dans l’agenda ci-dessous ou en appelant un AirAgent au 06 44 64 22 86
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Ils utilisent AirAgent au quotidien
Faites comme Thomas, Bernard, Sophie, Antoine, Chloé et Martin.
Intégrez un agent vocal à votre entreprise et passez au niveau supérieur de la téléphonie.