Oui. Nous proposons généralement une période de démonstration ou un proof of concept (POC). Vous pourrez ainsi ajuster les scripts, les transferts d’appels et les intégrations selon vos besoins (et ceux de vos clients) avant un déploiement plus large.
Votre standardiste IA : Optimisez la gestion des appels
Gérez efficacement les appels de vos clients, du premier contact à la mise en relation..
- Gestion et filtrage des appels entrants et sortants
- Prise de rendez-vous
- Offrez un service ultra-performant 24h/24.
Tester nos AirAgents
Press Play
Parlez gratuitement avec un agent vocal IA
Et jugez par vous-même
Pourquoi déployer un agent vocal IA dans votre activité de télésecrétariat ?
Dans le télésecrétariat, vous gérez souvent les appels entrants au nom de plusieurs clients (professions libérales, TPE/PME, artisans, etc.). AirAgent, votre agent vocal IA, ne se limite pas à la seule prise de rendez-vous : il accueille les appelants 24 h/24, répond aux questions les plus courantes (horaires, coordonnées, procédure à suivre), oriente l’appel vers la bonne personne ou enregistre un message. Vous offrez ainsi un accueil professionnel, standardisé et personnalisé pour chaque client, tout en économisant un temps précieux pour vos téléopérateurs.
Expérience client simplifiée
Les appelants bénéficient d’une réponse immédiate : qu’il s’agisse d’un rendez-vous à planifier, d’un message à transmettre ou d’une question récurrente (tarifs, horaires…), AirAgent s’adapte et traite la demande. Cette fluidité renforce la confiance de vos propres clients envers votre service de télésecrétariat, tout en donnant une image de réactivité et de professionnalisme à la structure pour laquelle vous répondez.
Prise de rendez-vous 24 h/24
Que vos clients soient des cabinets médicaux, des experts-comptables ou des consultants, les demandes de rendez-vous ne s’arrêtent pas aux horaires de bureau. Grâce à l’agent vocal IA, vous proposez à vos clients une disponibilité permanente : AirAgent prend ou modifie les créneaux à toute heure. Cela valorise votre prestation de télésecrétariat en garantissant à vos clients un service ininterrompu, et renforce la satisfaction de leurs propres interlocuteurs.
Synchronisé avec vos agendas
AirAgent se connecte aux agendas de vos clients (Google Agenda, Cal.com, etc.) pour y réserver automatiquement des créneaux. Toutefois, il va plus loin : s’il s’agit d’une simple demande d’information, l’IA recueille les détails et transmet un message structuré à la personne concernée. Plus de confusion dans la gestion des plannings et moins d’erreurs de saisie, même si vous gérez simultanément plusieurs entreprises ou professions.
Pourquoi opter pour la prise de rendez-vous AirAgent ?
AirAgent est un assistant vocal intelligent, spécialement pensé pour compléter vos prestations de télésecrétariat. Lorsqu’un appel arrive :
- Il identifie la nature de la demande (rendez-vous, question courante, transfert urgent, etc.).
- Il pose les questions clés (nom, coordonnées, raison de l’appel) pour qualifier le contact.
- Il vérifie les disponibilités dans l’agenda connecté ou prépare un simple message si un rendez-vous n’est pas nécessaire.
- Il propose et enregistre le rendez-vous, le cas échéant.
- Il transmet toutes les informations utiles à la bonne personne (via email, CRM ou autre canal).
Vous fluidifiez ainsi la gestion de multiples lignes téléphoniques et gagnez en productivité.
Synchronisez votre agenda en un clic
La gestion manuelle des plannings pour divers clients peut rapidement devenir complexe. Avec AirAgent, vous reliez votre agenda (Google Agenda, Cal.com, etc.) ou celui de vos clients en un clic, et l’IA se charge de tout : réservations, annulations, modifications. Vous obtenez une mise à jour instantanée et un aperçu clair de tous les créneaux, sans passer des heures au téléphone pour vérifier les disponibilités.
![description [tagui l]](https://airagent.fr/wp-content/uploads/2025/02/description-tagui_l.png)
Google Agenda
AirAgent synchronise en temps réel les rendez-vous avec Google Agenda. Chaque appel aboutit à une mise à jour : plus besoin de rappeler pour confirmer ou de gérer un tableur à part.
Cal.com
Pour une gestion plus flexible, Cal.com s’interface parfaitement avec AirAgent. Vous définissez les plages de disponibilité de vos clients, et l’IA y inscrit automatiquement les nouveaux rendez-vous.
Zapier
Reliez AirAgent à vos autres outils via Zapier. Ainsi, dès qu’un appel est pris ou qu’un rendez-vous est créé, vous pouvez déclencher des actions automatiques
Make
Personnalisez davantage vos workflows. Par exemple, vous pouvez configurer des scénarios qui alertent immédiatement un client s’il y a une urgence, ou qui partagent automatiquement les informations d’un appel sur un canal Slack dédié.
+7000 systèmes connectés
Comment faisiez-vous avant AirAgent ?
Avant AirAgent, la gestion des appels et des rendez-vous était souvent synonyme de perte de temps, d’erreurs et de frustration. Avec AirAgent, découvrez une solution automatisée qui transforme votre quotidien, en vous libérant des tâches chronophages et en améliorant votre efficacité.
Prise de rendez-vous classique
Dans un service de télésecrétariat traditionnel, la prise de rendez-vous peut vite devenir un casse-tête :
Il faut naviguer entre plusieurs agendas clients.
Chaque erreur de planning peut nuire à la réputation de votre service et à la satisfaction de vos clients finaux.
Frustration liée aux erreurs humaines et aux oublis fréquents.
Prise de rendez-vous AirAgent
Avec l’agent vocal IA, vous confiez une part importante de la gestion d’appels à un système automatisé, disponible 24 h/24. Il trie, oriente, et planifie les rendez-vous pour chacun de vos clients.
Gain de temps pour vos équipes : moins d’appels répétitifs à gérer
Accueil téléphonique professionnel et sans interruption
Diminution des erreurs de planning et transparence pour vos clients
Votre agent vocal comme un humain, pour les humains
Une qualité de réponse à vous laisser sans voix
Offrez à vos clients des interactions téléphoniques d'une précision et d'une clarté exceptionnelles. Grâce à l'IA synchronisée, vos agents vocaux sont capables de répondre instantanément à des questions complexes, tout en restant parfaitement alignés avec les valeurs et l'expertise de votre entreprise. Gagnez en efficacité, réduisez les erreurs et laissez une impression mémorable à vos interlocuteurs.
Une émotion vocale à vous couper le souffle
Transformez chaque échange en une expérience authentique grâce à des agents vocaux capables de reproduire les nuances et émotions de la voix humaine. Qu'il s'agisse d'expliquer, de rassurer ou de convaincre, vos clients se sentiront écoutés et compris. Avec une mise à jour automatique et continue, vos agents s'adaptent en permanence pour offrir une interaction plus humaine et naturelle que jamais.
Une réactivité téléphonique à la hauteur de vos attentes
Dites adieu aux temps d'attente interminables et aux frustrations clients. Nos agents vocaux sont disponibles 24/7 pour prendre en charge immédiatement chaque appel, quel que soit le volume ou la complexité des demandes. Profitez d'une gestion optimale de vos flux d'appels, tout en assurant une réponse personnalisée et rapide à vos clients, même aux heures de pointe.
Une question ? Nous avons la réponse.
Trouvez toutes les réponses à vos questions sur AirAgent.
C'est simple, rapide et efficace.
Oui. AirAgent est conçu pour s’adapter à différents scénarios et peut gérer simultanément plusieurs numéros ou agendas. Vous pouvez personnaliser l’arborescence et les scripts pour chaque client, afin de fournir un accueil téléphonique cohérent et professionnel, même avec un grand volume d’appels.
AirAgent chiffre toutes les informations et respecte les réglementations en vigueur (RGPD, etc.). Chaque compte ou ligne téléphonique dispose de ses propres paramètres de confidentialité, ce qui garantit que les données ne sont partagées qu’avec les interlocuteurs autorisés.
Absolument. Vous pouvez définir un script spécifique pour chaque client et chaque type de demande (première consultation, demande de devis, suivi de dossier, etc.). L’IA recueille ainsi les informations clés, ce qui évite un second appel et améliore la qualité du service rendu.
Mon service de télésecrétariat gère des entreprises de secteurs variés. AirAgent peut-il s’adapter ?
Oui. Vous pouvez configurer l’agent vocal IA avec plusieurs parcours ou arborescences de conversation, selon la nature de l’entreprise que vous servez (médical, juridique, BTP, etc.). Au fur et à mesure, l’IA apprend et s’améliore, rendant le filtrage et l’accueil téléphonique encore plus précis.
AirAgent automatise la plupart des tâches répétitives (prise de rendez-vous, questions récurrentes, messages simples). Ainsi, vos téléopérateurs se concentrent sur les cas plus complexes ou les appels à forte valeur ajoutée. Cela réduit la fatigue liée à la répétition et améliore la qualité globale de votre prestation de télésecrétariat.
Via des intégrations comme Zapier ou Make, AirAgent peut être configuré pour envoyer automatiquement un e-mail, un SMS ou une notification dès qu’un appel est reçu ou qu’un rendez-vous est pris. Vous pouvez ainsi mettre en place des rappels ou des notifications de suivi personnalisées pour chaque client et chaque type de service.
Prenez rendez-vous gratuitement avec un de nos conseillers pour une démonstration personnalisée en sélectionnant un créneau dans l’agenda ci-dessous ou en appelant un AirAgent au 06 44 64 22 86
.
Ils utilisent AirAgent au quotidien
Faites comme Thomas, Bernard, Sophie, Antoine, Chloé et Martin.
Intégrez un agent vocal à votre entreprise et passez au niveau supérieur de la téléphonie.