AirAgent révolutionne votre Service Client
Plus besoin de faire attendre vos interlocuteurs : AirAgent, votre agent vocal IA, répond immédiatement et oriente chaque demande vers la meilleure solution, tout en vous offrant une disponibilité 24h/24 et 7j/7.
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AirAgent révolutionne le service client
AirAgent répond à vos appels en continu, planifie les créneaux et transfère les informations à vos équipes.
Une solution fluide et réactive qui repousse les limites de la productivité et améliore l’expérience de vos clients.
TPE/PME et indépendants
Vous gérez seul(e) ou avec une petite équipe ? AirAgent automatise vos appels, planifie vos rendez-vous et vous libère du temps pour vous concentrer sur votre cœur de métier. Plus besoin de jongler entre les appels entrants et vos autres tâches : tout est géré en continu.
Centres d’appels et grandes entreprises
Pour les structures de plus grande envergure, AirAgent fluidifie la gestion des flux d’appels et oriente instantanément vos clients vers le bon interlocuteur. Résultat : un meilleur taux de satisfaction, une productivité accrue et des équipes dédiées à l’essentiel.
Professions libérales et services spécialisés
Que vous soyez avocat, médecin, consultant ou formateur, AirAgent simplifie la prise de rendez-vous et l’accueil téléphonique. Proposez à vos patients ou clients un service de qualité 24h/24, tout en conservant une grande flexibilité pour votre organisation.
E-commerce & Retail, Restauration & Livraison, Hôtellerie & Tourisme, Santé & Bien-être, Immobilier, Automobile, Banque & Assurance, Télécommunications, … et bien d’autres encore !
Pourquoi opter pour le service client AirAgent ?
AirAgent utilise une technologie vocale intelligente pour prendre en charge vos appels de manière autonome. Lorsqu’un client contacte votre entreprise, l’agent vocal IA engage la conversation, identifie ses besoins et oriente l’appel vers la bonne personne ou le bon service.
En parallèle, il enregistre et transfère automatiquement les informations essentielles à vos équipes, garantissant ainsi une prise en charge fluide et efficace, sans intervention manuelle.
Si besoin, il peut également recueillir les retours de vos clients et créer des tickets de suivi, assurant un service client réactif et personnalisé.
Résultat : vous gagnez du temps, vos collaborateurs se concentrent sur les tâches à forte valeur ajoutée et vos clients bénéficient d’une expérience téléphonique agréable, 24h/24 et 7j/7.
![description [tagui l]](https://airagent.fr/wp-content/uploads/2025/02/description-tagui_l.png)
Accueil et orientation instantanés
AirAgent répond automatiquement à vos appels et identifie la nature de chaque demande. Grâce à l’IA, il oriente l’appelant vers le bon interlocuteur ou le service approprié, garantissant une prise en charge rapide et personnalisée.
Suivi des interactions et historique complet
Chaque appel est enregistré et synthétisé en un résumé détaillé (durée, motif, solution apportée). Vous disposez ainsi d’un historique complet des échanges pour un suivi optimal, ce qui facilite la résolution de problèmes et l’amélioration continue de votre service client.
Collecte de feedback et création de tickets
Service client classique
Gérer vos appels manuellement est chronophage et interrompt constamment votre travail.
Risque élevé d’erreurs ou de demandes oubliées
Longs échanges téléphoniques pour traiter chaque requête
Perte de temps et d’opportunités commerciales
Service client AirAgent
Un agent vocal IA prend en charge l’intégralité de vos appels, vous libérant ainsi des tâches répétitives.
Disponibilité 24h/24, 7j/7, sans appel manqué
Collecte et transmission automatisées des informations
Coûts opérationnels réduits et efficacité démultipliée