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Plateforme tout-en-un pour créer votre agent vocal IA. Simplement.

AirAgent révolutionne votre Service Client

Plus besoin de faire attendre vos interlocuteurs : AirAgent, votre agent vocal IA, répond immédiatement et oriente chaque demande vers la meilleure solution, tout en vous offrant une disponibilité 24h/24 et 7j/7.

Écoutez un AirAgent en action :

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Créez un agent intelligent pour votre entreprise

Testez AirAgent sans engagement

AirAgent révolutionne le service client

AirAgent répond à vos appels en continu, planifie les créneaux et transfère les informations à vos équipes.
Une solution fluide et réactive qui repousse les limites de la productivité et améliore l’expérience de vos clients.

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TPE/PME et indépendants

Vous gérez seul(e) ou avec une petite équipe ? AirAgent automatise vos appels, planifie vos rendez-vous et vous libère du temps pour vous concentrer sur votre cœur de métier. Plus besoin de jongler entre les appels entrants et vos autres tâches : tout est géré en continu.

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Centres d’appels et grandes entreprises

Pour les structures de plus grande envergure, AirAgent fluidifie la gestion des flux d’appels et oriente instantanément vos clients vers le bon interlocuteur. Résultat : un meilleur taux de satisfaction, une productivité accrue et des équipes dédiées à l’essentiel.

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Professions libérales et services spécialisés

Que vous soyez avocat, médecin, consultant ou formateur, AirAgent simplifie la prise de rendez-vous et l’accueil téléphonique. Proposez à vos patients ou clients un service de qualité 24h/24, tout en conservant une grande flexibilité pour votre organisation.

E-commerce & Retail, Restauration & Livraison, Hôtellerie & Tourisme, Santé & Bien-être, Immobilier, Automobile, Banque & Assurance, Télécommunications, … et bien d’autres encore !

Pourquoi opter pour le service client AirAgent ?

AirAgent repose sur une technologie vocale intelligente capable de gérer automatiquement vos appels entrants. Lorsqu’un client contacte votre entreprise, notre agent téléphonique IA :

  • Engage la conversation de façon naturelle

  • Identifie les besoins de l’appelant

  • Redirige vers la bonne personne ou le bon service

  • Transmet automatiquement les informations clés à vos équipes

En parallèle, le standard téléphonique virtuel IA assure une prise en charge fluide et efficace, sans intervention humaine.

Si besoin, notre agent conversationnel téléphonique IA peut également :

  • Recueillir les retours de vos clients

  • Créer des tickets de suivi

  • Participer à un service client réactif et personnalisé

Les bénéfices pour votre entreprise :

  • Gain de temps grâce à l’automatisation des appels

  • Focus sur les tâches à forte valeur ajoutée

  • Expérience téléphonique professionnelle, disponible 24h/24 et 7j/7

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Fonctionnalités Air Agent utiles pour le service client

Grâce à AirAgent, vous connectez facilement vos outils (agenda, CRM, plateformes d’automatisation…) et automatisez la gestion de vos appels entrants. L’IA se charge de répondre immédiatement, d’orienter l’appelant vers le bon service et de collecter toutes les informations nécessaires. Résultat : vos plannings sont mis à jour en temps réel, vos équipes gagnent en efficacité et vos clients profitent d’un service fluide et professionnel, 24h/24 et 7j/7.

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Accueil et orientation instantanés

AirAgent répond automatiquement à vos appels et identifie la nature de chaque demande. Grâce à l’IA, il oriente l’appelant vers le bon interlocuteur ou le service approprié, garantissant une prise en charge rapide et personnalisée.

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Suivi des interactions et historique complet

Chaque appel est enregistré et synthétisé en un résumé détaillé (durée, motif, solution apportée). Vous disposez ainsi d’un historique complet des échanges pour un suivi optimal, ce qui facilite la résolution de problèmes et l’amélioration continue de votre service client.

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Collecte de feedback et création de tickets

AirAgent peut solliciter l’avis de vos clients à la fin de l’appel et générer automatiquement des tickets de suivi. Cette fonctionnalité vous permet d’évaluer la satisfaction client en temps réel, de traiter les réclamations plus efficacement et de renforcer la qualité de vos prestations.

 

Service client classique

Gérer vos appels manuellement est chronophage et interrompt constamment votre travail.

Risque élevé d’erreurs ou de demandes oubliées

Longs échanges téléphoniques pour traiter chaque requête

Perte de temps et d’opportunités commerciales

Service client AirAgent

Un agent vocal IA prend en charge l’intégralité de vos appels, vous libérant ainsi des tâches répétitives.

Disponibilité 24h/24, 7j/7, sans appel manqué

Collecte et transmission automatisées des informations

Coûts opérationnels réduits et efficacité démultipliée