AirAgent révolutionne la Relance Client
Plus besoin de laisser vos clients sans suivi : AirAgent, votre agent vocal IA, relance automatiquement et oriente chaque demande vers la meilleure solution, tout en vous offrant une disponibilité 24h/24 et 7j/7.
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AirAgent révolutionne la Relance Client
AirAgent prend en charge vos appels en continu, planifie les relances et transfère automatiquement les informations à vos équipes. Une solution fluide et réactive qui repousse les limites de la productivité et améliore l’expérience de vos clients.
Automobile & Concessionnaires
Dans le secteur automobile, la relance est cruciale pour conclure une vente ou planifier un essai routier. AirAgent contacte automatiquement les leads intéressés (configurations, devis, options, etc.), facilitant le suivi et renforçant la relation client.
Télécommunications & Fournisseurs d’Internet
Face à une concurrence féroce, la réactivité et la personnalisation sont clés. AirAgent relance les prospects sur les offres promotionnelles, les changements de forfait ou la souscription à de nouveaux services, optimisant ainsi vos taux d’acquisition.
Éducation & Formation
Qu’il s’agisse d’organismes de formation continue ou d’établissements privés, la relance des étudiants potentiels est essentielle pour remplir les sessions et maintenir un haut niveau d’inscriptions. AirAgent s’occupe de recontacter automatiquement les candidats, de qualifier leurs besoins et de planifier des rendez-vous d’orientation.
B2B & SaaS, IT & High Tech, Conseil & Formation, Marketing & Communication, Industrie & BTP, Tourisme & Hôtellerie, Santé & Professions médicales, … et bien d’autres encore !
Pourquoi opter pour la relance client avec AirAgent ?
AirAgent utilise une technologie vocale basée sur l’intelligence artificielle pour gérer vos appels entrants, relances et votre standard téléphonique automatisé IA, 24h/24 et 7j/7. Lorsqu’un client ou un prospect appelle, notre agent conversationnel téléphonique IA :
Démarre l’échange automatiquement
Qualifie les besoins en temps réel
Redirige l’appel vers le bon service ou interlocuteur
Transmet les informations essentielles à vos équipes
Peut effectuer des relances automatiques par IA
En parallèle, l’IA vocale peut recueillir les retours de vos clients, créer des tickets de suivi et garantir une expérience téléphonique fluide, personnalisée et sans intervention humaine.
Les avantages d’AirAgent :
Automatisation complète avec un standard téléphonique virtuel IA
Gain de temps et montée en productivité
Traitement des appels entrants et sortants optimisé
Amélioration de la prospection et du service client grâce à un assistant conversationnel IA
Fonctionnalités AirAgent pour la Relance Client
Grâce à AirAgent, vous connectez facilement vos outils (CRM, plateformes de marketing automation, agendas, etc.) et automatisez vos relances téléphoniques. L’IA répond ou contacte vos clients instantanément, identifie leur statut (prospect, client en attente de suivi, etc.) et collecte les informations nécessaires pour une relance efficace. Résultat : vos plannings sont mis à jour en temps réel, vous gagnez en productivité et vos clients profitent d’une expérience personnalisée, 24h/24 et 7j/7.
Accueil & orientation instantanés
AirAgent répond automatiquement aux appels ou initie la relance, puis identifie la nature de chaque demande. Vos clients sont alors orientés vers la bonne équipe, garantissant une prise en charge rapide et ciblée.
Suivi des interactions & historique complet
Chaque échange est enregistré et synthétisé dans un historique détaillé, accessible à tout moment. Vous bénéficiez ainsi d’une vision globale pour analyser les relances effectuées, ajuster vos stratégies et améliorer en continu votre taux de satisfaction.
Collecte de feedback & planification de relances
AirAgent peut recueillir l’avis de vos clients en fin d’appel et programmer des rappels automatiques. Les informations sont partagées avec les équipes concernées pour un suivi optimal et une relance personnalisée au bon moment.
Relance Client classique
Gérer manuellement vos relances téléphoniques est chronophage et vous expose au risque d’oublier certains clients ou prospects :
Risque élevé d’erreurs ou de demandes non traitées
Longs échanges téléphoniques pour chaque relance
Perte de temps et d’opportunités commerciales
Relance Client AirAgent
Un agent vocal IA prend en charge l’intégralité de vos relances, vous libérant des tâches répétitives :
Disponibilité 24h/24, 7j/7, aucun appel manqué
Collecte et transmission automatisées des informations
Réduction des coûts et efficacité démultipliée