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Plateforme tout-en-un pour créer votre agent vocal IA. Simplement.

AirAgent révolutionne la Relance Client

Plus besoin de laisser vos clients sans suivi : AirAgent, votre agent vocal IA, relance automatiquement et oriente chaque demande vers la meilleure solution, tout en vous offrant une disponibilité 24h/24 et 7j/7.

Écoutez un AirAgent en action :

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AirAgent révolutionne la Relance Client

AirAgent prend en charge vos appels en continu, planifie les relances et transfère automatiquement les informations à vos équipes. Une solution fluide et réactive qui repousse les limites de la productivité et améliore l’expérience de vos clients.

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Automobile & Concessionnaires

Dans le secteur automobile, la relance est cruciale pour conclure une vente ou planifier un essai routier. AirAgent contacte automatiquement les leads intéressés (configurations, devis, options, etc.), facilitant le suivi et renforçant la relation client.

freepik télécommunications

Télécommunications & Fournisseurs d’Internet

Face à une concurrence féroce, la réactivité et la personnalisation sont clés. AirAgent relance les prospects sur les offres promotionnelles, les changements de forfait ou la souscription à de nouveaux services, optimisant ainsi vos taux d’acquisition.

freepik éducation

Éducation & Formation

Qu’il s’agisse d’organismes de formation continue ou d’établissements privés, la relance des étudiants potentiels est essentielle pour remplir les sessions et maintenir un haut niveau d’inscriptions. AirAgent s’occupe de recontacter automatiquement les candidats, de qualifier leurs besoins et de planifier des rendez-vous d’orientation.

B2B & SaaS, IT & High Tech, Conseil & Formation, Marketing & Communication, Industrie & BTP, Tourisme & Hôtellerie, Santé & Professions médicales, … et bien d’autres encore !

Pourquoi opter pour la relance client avec AirAgent ?

AirAgent s’appuie sur une technologie vocale intelligente pour gérer vos appels et relances de manière autonome. Lorsqu’un client ou un prospect vous contacte, l’agent vocal IA entame la conversation, cerne ses besoins et oriente l’appel vers la bonne personne ou le bon service. Parallèlement, il enregistre et transfère automatiquement les informations à vos équipes, garantissant ainsi un suivi fluide et réactif, sans intervention manuelle. Si nécessaire, AirAgent peut également effectuer des relances automatiques, recueillir les retours de vos clients et créer des tickets de suivi, assurant un service personnalisé et efficace. Résultat : vous gagnez du temps, vos collaborateurs se concentrent sur des tâches à forte valeur ajoutée et vos clients bénéficient d’une expérience téléphonique agréable, 24h/24 et 7j/7.

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Fonctionnalités AirAgent pour la Relance Client

Grâce à AirAgent, vous connectez facilement vos outils (CRM, plateformes de marketing automation, agendas, etc.) et automatisez vos relances téléphoniques. L’IA répond ou contacte vos clients instantanément, identifie leur statut (prospect, client en attente de suivi, etc.) et collecte les informations nécessaires pour une relance efficace. Résultat : vos plannings sont mis à jour en temps réel, vous gagnez en productivité et vos clients profitent d’une expérience personnalisée, 24h/24 et 7j/7.

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Accueil & orientation instantanés

AirAgent répond automatiquement aux appels ou initie la relance, puis identifie la nature de chaque demande. Vos clients sont alors orientés vers la bonne équipe, garantissant une prise en charge rapide et ciblée.

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Suivi des interactions & historique complet

Chaque échange est enregistré et synthétisé dans un historique détaillé, accessible à tout moment. Vous bénéficiez ainsi d’une vision globale pour analyser les relances effectuées, ajuster vos stratégies et améliorer en continu votre taux de satisfaction.

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Collecte de feedback & planification de relances

AirAgent peut recueillir l’avis de vos clients en fin d’appel et programmer des rappels automatiques. Les informations sont partagées avec les équipes concernées pour un suivi optimal et une relance personnalisée au bon moment.

 

Relance Client classique

Gérer manuellement vos relances téléphoniques est chronophage et vous expose au risque d’oublier certains clients ou prospects :

Risque élevé d’erreurs ou de demandes non traitées

Longs échanges téléphoniques pour chaque relance

Perte de temps et d’opportunités commerciales

Relance Client AirAgent

Un agent vocal IA prend en charge l’intégralité de vos relances, vous libérant des tâches répétitives :

Disponibilité 24h/24, 7j/7, aucun appel manqué

Collecte et transmission automatisées des informations

Réduction des coûts et efficacité démultipliée