Oui. Nous proposons généralement une phase de démonstration ou un proof of concept (POC). Durant cette période, vous configurez AirAgent (script d’accueil, transferts d’appels, agenda connecté) et mesurez son impact concret sur la satisfaction de vos clients et le gain de temps pour vos équipes, avant de vous engager pleinement.
Offrez à votre centre de bien-être un agent vocal IA disponible 24 h/24
Gérez efficacement vos appels, de la réservation d’une séance à l’information client, sans interruption.
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Testez AirAgent sans engagement
Pourquoi déployer un agent vocal IA dans le secteur du bien-être ?
Filtrez et orientez les demandes, améliorez la satisfaction client et libérez vos équipes des tâches répétitives.
Dans un centre de bien-être (spa, massage, yoga, thalasso, etc.), chaque appel peut être déterminant : demande de réservation, questions sur les soins proposés, horaires d’ouverture, ou encore prise de renseignements sur des formules spécifiques (forfaits, cartes cadeaux). AirAgent, votre agent vocal IA, ne se limite pas à la simple prise de rendez-vous : il accueille vos interlocuteurs 24 h/24, fournit les informations de base (tarifs, types de soins, disponibilités) et oriente l’appel vers la bonne personne (réception, esthéticien·ne, responsable). Vous offrez ainsi un premier contact réactif et professionnel, tout en déchargeant vos équipes des appels répétitifs.
Expérience client simplifiée
Qu’il s’agisse d’un nouveau client souhaitant en savoir plus sur vos prestations ou d’un habitué cherchant un créneau pour son soin hebdomadaire, AirAgent apporte une réponse immédiate. Il traite les questions récurrentes (tarifs, types de soins, promotions, offres spéciales) et oriente vers un·e professionnel·le si la demande est plus spécifique (conseil post-séance, contre-indications). Cette disponibilité et la capacité à filtrer les appels renforcent la satisfaction et la fidélité de votre clientèle.
Prise de rendez-vous 24 h/24
Dans le domaine du bien-être, il est fréquent que les clients souhaitent réserver une séance de massage ou un cours de yoga à toute heure, parfois en dehors des horaires classiques. Contrairement à un standard classique, AirAgent prend et modifie vos rendez-vous 24 h/24, sans vous mobiliser. Vous gagnez en disponibilité, offrez un accueil continu et rassurez vos clients qui peuvent réserver à leur convenance, même en soirée ou tôt le matin.
Synchronisé avec vos agendas
AirAgent se connecte à vos outils de planification (Google Agenda, Cal.com, etc.) et gère en temps réel la disponibilité de vos salles, thérapeutes et professeurs. Lorsque l’appel concerne une demande d’information sur un soin particulier (aromathérapie, réflexologie, etc.), l’IA recueille les détails et transfère un récapitulatif à la bonne personne. Vous évitez ainsi les double réservations ou la confusion entre plusieurs plannings, tout en offrant un service fluide à votre clientèle.
Pourquoi opter pour la prise de rendez-vous AirAgent dans le monde du bien-être ?
AirAgent dépasse la simple planification : c’est un agent vocal IA conçu pour fluidifier toute la gestion de vos appels entrants. Lorsqu’un appel arrive, il :
- Identifie la nature de la demande (réservation, conseil, suivi après soin, etc.).
- Pose les questions clés (type de soin, durée souhaitée, préférences éventuelles).
- Vérifie les disponibilités en temps réel dans votre agenda connecté.
- Propose et enregistre aussitôt le rendez-vous si besoin.
- Transfère ou notifie la personne compétente (praticien·ne, coach, responsable) si la demande nécessite un suivi particulier.
Vous et vos équipes gagnez du temps pour vous consacrer pleinement à l’expérience de soin et à la relation client.
Synchronisez votre agenda en un clic
Entre les réservations de massages, les cours collectifs de yoga ou Pilates, et la coordination avec les esthéticien·ne·s, la gestion d’agenda peut se révéler complexe. AirAgent se connecte à votre calendrier (Google Agenda, Cal.com, etc.) pour actualiser automatiquement les rendez-vous pris ou modifiés.
Vous limitez le risque d’oubli, évitez les malentendus entre plusieurs praticien·ne·s et conservez une visibilité optimale sur l’organisation de vos journées.
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Google Agenda
AirAgent synchronise automatiquement chaque nouvelle réservation ou modification avec Google Agenda. Ainsi, plus d’erreurs ni de créneaux manqués.
Cal.com
Pour une gestion plus flexible, Cal.com s’interface parfaitement avec AirAgent. Vous paramétrez vos créneaux (cours de groupe, disponibilité des salles de massage, etc.)
Zapier
Reliez AirAgent à vos autres outils via Zapier. Chaque fois qu’une nouvelle demande aboutit à un rendez-vous, vous pouvez déclencher une action.
Make
Définissez un scénario où un appel mentionnant une contre-indication (allergie, grossesse, etc.) déclenche l’envoi automatique d’un email d’alerte au praticien·ne concerné·e, qui pourra adapter la séance.
+7000 systèmes connectés
Comment faisiez-vous avant AirAgent ?
Avant AirAgent, la gestion des appels et des rendez-vous était souvent synonyme de perte de temps, d’erreurs et de frustration. Avec AirAgent, découvrez une solution automatisée qui transforme votre quotidien, en vous libérant des tâches chronophages et en améliorant votre efficacité.
Prise de rendez-vous classique
Gérer ses rendez-vous de façon traditionnelle dans un centre de bien-être peut vite se révéler chronophage :
Vous recevez de multiples appels pour confirmer un horaire, préciser un soin ou demander un conseil basique.
Les échanges téléphoniques se prolongent pour chaque détail (durée du massage, contre-indications, tarif).
Le risque d’oubli ou de double réservation augmente lorsque les demandes s’enchaînent.
Prise de rendez-vous AirAgent
Avec AirAgent, vous déléguez une grande partie de la gestion d’appels à un système intelligent, opérationnel 24 h/24.
Gain de temps pour vos praticien·ne·s et votre personnel d’accueil
Accueil téléphonique continu et professionnel, même hors horaires de bureau
Réduction des erreurs de planning et amélioration de l’expérience client
Votre agent vocal comme un humain, pour les humains
Une qualité de réponse à vous laisser sans voix
Offrez à vos clients des interactions téléphoniques d'une précision et d'une clarté exceptionnelles. Grâce à l'IA synchronisée, vos agents vocaux sont capables de répondre instantanément à des questions complexes, tout en restant parfaitement alignés avec les valeurs et l'expertise de votre entreprise. Gagnez en efficacité, réduisez les erreurs et laissez une impression mémorable à vos interlocuteurs.
Une émotion vocale à vous couper le souffle
Transformez chaque échange en une expérience authentique grâce à des agents vocaux capables de reproduire les nuances et émotions de la voix humaine. Qu'il s'agisse d'expliquer, de rassurer ou de convaincre, vos clients se sentiront écoutés et compris. Avec une mise à jour automatique et continue, vos agents s'adaptent en permanence pour offrir une interaction plus humaine et naturelle que jamais.
Une réactivité téléphonique à la hauteur de vos attentes
Dites adieu aux temps d'attente interminables et aux frustrations clients. Nos agents vocaux sont disponibles 24/7 pour prendre en charge immédiatement chaque appel, quel que soit le volume ou la complexité des demandes. Profitez d'une gestion optimale de vos flux d'appels, tout en assurant une réponse personnalisée et rapide à vos clients, même aux heures de pointe.
Une question ? Nous avons la réponse.
Trouvez toutes les réponses à vos questions sur AirAgent.
C'est simple, rapide et efficace.
Oui. AirAgent s’appuie sur la reconnaissance du langage naturel (NLP) pour détecter les mots-clés importants (type de soin, allergie, durée souhaitée). S’il identifie une demande complexe (allergie à certains produits, grossesse, trouble de santé), il oriente l’appel vers un·e professionnel·le pour un accompagnement plus approfondi, garantissant ainsi la sécurité et le bien-être du client.
AirAgent chiffre l’ensemble des données et respecte les normes en vigueur (RGPD, etc.). Les coordonnées des clients, leurs éventuelles contre-indications ou préférences, ne sont partagées qu’avec le personnel autorisé. Vous protégez ainsi la vie privée de votre clientèle.
Absolument. Vous pouvez personnaliser le script d’accueil et les questions posées selon vos besoins. L’IA collectera ainsi les informations indispensables (allergies, préférence homme/femme pour le massage, objectif relaxation ou thérapeutique…) avant de confirmer une séance, facilitant le travail du praticien·ne et améliorant la satisfaction client.
Oui. Vous pouvez configurer plusieurs parcours de questions, selon l’activité ou le type de soin mentionné. L’IA oriente alors l’appelant vers la bonne activité (cours collectif, massage individuel, soin du visage, etc.) et propose les créneaux disponibles ou transfère l’appel au personnel compétent en cas de demande spécifique.
En traitant automatiquement les questions récurrentes et les demandes de rendez-vous, AirAgent offre une réponse immédiate. Les clients se sentent pris en charge sans attendre, et votre personnel se concentre sur les soins et l’accueil sur place. Vous gagnez en réactivité et renforcez votre image de marque comme un centre moderne et à l’écoute.
Grâce à des intégrations comme Zapier ou Make, AirAgent peut envoyer automatiquement les informations collectées (coordonnées, type de soin réservé, date) vers votre CRM ou un logiciel de suivi des clients. Vous bénéficiez ainsi d’un historique complet, depuis le premier contact téléphonique jusqu’aux retours post-séance.
Prenez rendez-vous gratuitement avec un de nos conseillers pour une démonstration personnalisée en sélectionnant un créneau dans l’agenda ci-dessous ou en appelant un AirAgent au 06 44 64 22 86.
Ils utilisent AirAgent au quotidien
Faites comme Thomas, Bernard, Sophie, Antoine, Chloé et Martin.
Intégrez un agent vocal à votre entreprise et passez au niveau supérieur de la téléphonie.